CONTACTO
Jornada “Els estudis de visitants: de les dades al coneixement, del coneixement a la gestió” #jornadaOPPCC
Los públicos están en el centro de la acción de los equipamientos patrimoniales. Así, las organizaciones museísticas dedican esfuerzos a ofrecer exposiciones, actividades y servicios que sean de interés para los diversos colectivos de públicos a los que se dirigen.
Por esta razón, los museos necesitan conocer sus públicos para establecer una comunicación eficaz, evaluar sus servicios y crear una comunidad con la que establecer vínculos estables y continuos a lo largo del tiempo.
El Observatorio de los Públicos del Patrimonio Cultural de Cataluña tiene por objetivo apoyar a los museos y otros equipamientos patrimoniales del país en el conocimiento de sus visitantes y usuarios para crear, mantener y desarrollar nuevas audiencias y mejorar el uso social del patrimonio cultural.
El Observatorio de los Públicos desarrolla su misión ofreciendo herramientas a los museos y colaborando en la formación de los profesionales de los equipamientos patrimoniales en la investigación de sus públicos y en la evaluación de sus actividades.
Esta Jornada, la primera que celebra el Observatorio de los Públicos supone su presentación en sociedad y quiere presentar experiencias tanto nacionales como extranjeras sobre cómo los museos transforman los datos que obtienen de sus estudios en un instrumento de utilidad para mejorar las relaciones con sus públicos.
El Observatorio de los Públicos del Patrimonio Cultural es un proyecto que desarrolla el Instituto Catalán de Investigación en Patrimonio Cultural (ICRPC) con el apoyo de la Generalitat de Cataluña y la Universidad de Girona.
- Obertura i presentació de l’Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya
- El programa del Ministeri de la Cultura i la Comunicació de França de suport als museus en matèria de coneixement dels públics
- Els estudis de públics al Musée des Augustins de Toulouse
- Els programes de l’Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya
- El coneixement dels públics al Centre de Cultura Contemporània de Barcelona
- La utilitat del coneixement dels públics en el sector del patrimoni
- Cloenda de la Jornada 'Els estudis de visitants: de les dades al coneixement, del coneixement a la gestió'